Conditions de retours | KUBE STORE
Rückgabe und Rückerstattung

Rückgabebedingungen

Für den Fall, dass der Kunde mit den Produkten nicht zufrieden ist, hat er ein Widerrufsrecht von 10 vollen Tagen ab dem Tag des Eingangs seiner Bestellung , um einen oder mehrere Artikel zurückzusenden.

Hier ist das Rücksendeformular , drucken Sie es aus, füllen Sie es aus und legen Sie es Ihrer Sendung bei.

Die zurückgegebenen Produkte müssen in neuem Zustand, ungetragen oder unbenutzt und in der Originalverpackung sein, zusammen mit einer Kopie der Rechnung. Andernfalls wird das Paket zurückgeschickt.

Der Kunde organisiert die Rücksendung per Brief gefolgt auf seine Kosten und Gefahr an folgende Adresse:

Kube Store – Postfach – 1211 Genf 28

Die mit der Rücksendung der Produkte verbundenen Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Alle Zollgebühren im Zusammenhang mit der Rücksendung eines Produkts aus dem Ausland gehen ebenfalls zu Lasten des Kunden.

Sorgen Sie für eine gute Rendite

Kube Store rät seinen Kunden dringend, die Produkte per Paketverfolgung zurückzusenden. Der Kunde hat auch die Möglichkeit, den Spediteur seiner Wahl zu wählen. Hingegen gehen die Kosten der Rücksendung sowie die damit verbundenen Risiken zu Lasten des Kunden. Es wird ihm daher empfohlen, einen Nachweis über diese Rücksendung zu erbringen, der voraussetzt, dass die Produkte mit Paketverfolgung oder auf andere Weise mit einem bestimmten Datum zurückgesandt werden.

Nach Erhalt und vorbehaltlich dieser Rückgabebedingungen erstattet der Verkäufer die Bestellung ohne Versandkosten innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt des Pakets durch den Verkäufer. Ein Umtausch ist nicht möglich.

Bei Nichteinhaltung dieser Rückgabebedingungen wird das Paket auf seine Kosten an den Kunden zurückgesandt und führt zu keiner Rückerstattung.

Von jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen sind:

– unsachgemäße Verwendung und Wartung sowie Mängel bei Verwendung oder Wartung.

– Schäden aufgrund von Handhabungsfehlern, missbräuchlicher oder nicht bestimmungsgemäßer Verwendung, vorsätzlicher oder versehentlicher physikalischer Veränderung, Verwendung für berufliche oder kommerzielle Zwecke.

– Schäden durch ein äußeres Ereignis (Blitz, Wasserschaden etc.).

– Eingriffe am Schmuckstück, die von nicht vom Kundendienst beauftragten Personen vorgenommen wurden, sowie die Verschlechterung, die sich aus einem solchen Eingriff ergibt.

Die Erstattung erfolgt mit dem Zahlungsmittel, das zur Begleichung der ursprünglichen Rechnung verwendet wurde. Es ist nicht möglich, zurückgegebene Produkte zu ersetzen oder umzutauschen. Sie müssen online eine neue Bestellung aufgeben.

ONLINE-KAUF

Wir erstatten nur für E-Shop-Käufe bis zu 10 Tage nach Eingang der Bestellung. KEINE ÄNDERUNG

Größentabelle

Sie finden verschiedene Methoden, um Ihre kleinen außergewöhnlichen Juwelen zu messen.

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